PS3の顛末/初期不良

2007年1月08日 月曜日

昨年末に購入、当分使わなそうなので友人に譲ったPS3ですが、予期せぬ顛末となりました。
年末年始に帰省していたため、年が明けてから初めて電源を入れてみた友人から「動かない!」との連絡が。
見に行くと確かに動かない…
ケーブル類は正しく接続されているのに、電源を入れても一瞬ついて切れてしまうのです。
これは噂の「初期不良」なのか…。

不良品を譲ってしまった責任もあるので、私がソニーのサポートに電話をかけました。
ちゃんと動作確認してから渡せば良かった…
写真撮ったりして遊んでたのがいけないの?(;;)

サポートで事情を話すと、「修理させてください」とのこと。
やっぱり噂の「初期不良」だったみたいです…。
ちなみに、購入後1週間以内であれば返品・交換ができたのだそうです。
修理は送料も無料ですが、1週間から10日はかかるそうです。

箱に伝票を貼ってはダメとのことなので、わざわざ包装紙を買ってきて梱包しました。
なんでこんな目に…
うきうきソフトを買ってきた友人が哀れでした。
本気でごめんなさい。

今回の教訓。
・買ってきたらすぐ電源を入れる。初期不良がないか確認するのは消費者の義務だ。
・ソニーのハード初期出荷分は買うな

20:45 日記

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